Nos planificateurs ont été pensés d'abord pour le milieu secondaire, mais parfaitement adapté au primaire et à d'autres contextes grand public.

• Nouvelle collection (2026) : agenda enseignant (5-6 périodes), agenda général daté (direction/secrétaire/grand public), agenda orthopédagogue, agenda étudiant (secondaire/cégep/université) et agenda perpétuel (non daté).
• Comparez nos agendas ici : Modèles d'agendas

• Une précommande vous permet de réserver un produit bientôt disponible ou fabriqué sur demande dans notre atelier. Cela nous aide à produire uniquement ce qui est nécessaire, à réduire le gaspillage et à favoriser une production responsable. 
• Toutes les précommandes sont garanties et seront honorées une fois la production terminée. 
• Les articles en stock et en précommande sont expédiés ensemble. 
• Si un produit n’est pas indiqué comme précommande, il est prêt à être expédié.

• Prévente (early-bird) : En premier, nous lançons une prévente limitée, qui nous permet de lancer la production des agendas et/ou d'autres articles de papeterie. À ce moment, nous offrons le plus de personnalisations possibles selon les modèles (couvertures, avec ou sans relevé de notes, etc.). C'est le moment de réserver votre agenda et/ou produit en prévente, car certains modèles pourraient être limités par la suite. Certains avantages peuvent également être appliqués (cadeaux exclusifs, promotions sur la livraison, etc.).
• Précommande : Après la prévente, les agendas et articles de papeterie restent en précommande jusqu'à ce que nous les recevions de notre imprimeur. Les options disponibles pourraient être limitées.
• Disponibilité en stock : Les agendas et articles de papeterie seront en stock une fois que nous aurons reçu tous les exemplaires imprimés par notre imprimeur (tous les articles précommandés, plus un léger surplus avec des options en quantités limitées).

Toutes vos suggestions sont les bienvenues jusqu'à la fin novembre chaque année. Nous serons heureux de les intégrer, dans la mesure du possible, à la prochaine édition. Une fois la nouvelle édition finalisée, nous ne pouvons pas modifier le contenu ou la structure des agendas individuels (pages, sections, etc.). Nous pouvons parfois créer un produit personnalisé pour les commandes en grande quantité, mais cela dépend de la complexité de l'article et du volume demandé. Nous ne pouvons donc pas garantir la réalisation de toutes les demandes.

Présentement, nous n'offrons pas de version PDF à imprimer par vos propres moyens. Nos agendas sont conçus exclusivement en version papier afin de garantir une impression et un papier de haute qualité.

Livraison à tarif fixe:

• Québec : Petit colis (0–0,9 kg) – 11 $ ; tous les autres colis – 13 $
• Ontario : Petit colis (0–0,9 kg) – 11 $ ; tous les autres colis – 14 $
• Nouveau-Brunswick & Terre-Neuve : 18 $
• Reste du Canada : 21 $

Livraison gratuite dès 200 $ d'achat avant taxes et rabais, uniquement au Québec et en Ontario.

Consultez notre politique de livraison complète ici: Politique d'expédition

Délais de traitement : 

• Articles en stock : généralement traités en 1 à 2 jours ouvrables (maximum 5 jours).
• Précommandes : délai de 2 à 8 semaines.
• Articles créés et assemblés dans notre atelier : 3 à 14 jours ouvrables.

Ces délais s'appliquent aussi pour le retrait en personne.

Délais de livraison: 

• Québec : 2 à 3 jours ouvrables
• Autres provinces : 3 à 7 jours

Consultez notre politique de livraison complète ici: Politique d'expédition

Si vous êtes un détaillant ou une institution éducative ayant besoin d'un volume important de planificateurs, veuillez nous contacter.

Si vous êtes intéressée à collaborer avec nous et à faire découvrir nos produits à votre entourage ainsi que sur vos réseaux sociaux, rejoignez notre Programme Ambassadrices Créations KingA+. Tous les détails se trouvent ici : INFO AMBASSADRICES

Un lien pour télécharger votre facture est inclus dans le courriel de confirmation que vous avez reçu au moment de votre achat. Vérifiez votre boîte de réception ainsi que vos courriels indésirables, au besoin.

Veuillez noter que nos numéros de taxes figurent sur la facture, comme l'exigent certaines centres de service/commissions scolaires pour le remboursement.

Toutes nos ventes se font en ligne, mais vous pouvez récupérer votre commande à Terrebonne. Pour réduire ou éviter les frais de livraison, vous pouvez aussi vous regrouper avec des ami(e)s ou collègues. 

Nous annonçons parfois des promotions sur la livraison et notre présence à des événements, comme le Salon de l’apprentissage, dans nos courriels et sur nos pages de réseaux sociaux.

Voici vos options d’achat :

• Payer votre commande avec votre carte de crédit personnelle et demander un remboursement à votre employeur, si cela est possible.
• Utilisez le dépôt direct (virement Interac) en choisissant le moyen de paiement alternatif « Dépôt direct » à la caisse. Vous recevrez des instructions supplémentaires une fois vous avez finalisé votre commande. Les fonds seront déposés automatiquement, aucun mot de passe requis. 
• Pour un paiement par bon de commande (écoles ou centres de service), veuillez nous contacter.

• Centre de services scolaire de Laval
• Centre de services scolaire des Samares

Créations KingA+ n’est pas encore un fournisseur officiel de votre CSS ?

Demandez simplement à votre secrétaire de nous envoyer le formulaire d'inscription par courriel, et nous nous ferons un plaisir d’entamer le processus.

• Aucun retour ni remboursement n'est accepté. Nous vous invitons à lire attentivement la description des produits avant de faire votre choix. 
• Nous acceptons les modifications (ajouts ou échanges) uniquement avant le traitement de la commande (pour les articles en stock et prêts à être expédiés).
• Les précommandes (ex. agenda) et les articles préparés sur demande (ex. étampe) dans notre atelier ne peuvent pas être modifiés ou annulés.

Si votre colis est indiqué comme livré mais que vous ne l'avez pas reçu, vérifiez d'abord auprès de vos voisins ou autour de votre domicile. Si vous ne le trouvez toujours pas, ou si vous n'avez pas reçu votre colis dans les 10 jours suivant son expédition, contactez-nous.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des colis volés. Nous ne sommes pas non plus responsables des colis retournés en raison d'une adresse de livraison incorrecte fournie lors de la commande.

Nous faisons toujours de notre mieux pour bien préparer chaque commande. Il pourrait toutefois arriver qu'un mauvais article soit envoyé. Dans ce cas, veuillez nous écrire dès que possible et nous trouverons une solution pour corriger le problème.

Si vous recevez un article défectueux ou votre colis arrive endommagé, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception du colis. Veuillez nous envoyer des photos claires montrant le problème. Nous serons heureux de discuter de vos options et de trouver une solution satisfaisante.

Si aucune photo claire n'est fournie, un dédommagement pourrait être refusé.

Les demandes faites après ce délai pourraient ne pas être admissibles à un dédommagement.

Vous pouvez nous joindre par courriel à info@creationskingalus.com ou en utilisant le formulaire de contact. Nous sommes là pour vous aider avec toutes vos questions ou préoccupations.